Política de devoluciones

Los artículos adquiridos en Exposure Systems pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de su recepción en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puede probar y evaluar los productos como lo haría en una tienda física. Si desea devolver un producto, éste debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin ningún daño. Puede sacar los productos de su embalaje, a menos que éste esté sellado.

Si decide devolver productos, le pedimos que nos lo notifique con antelación rellenando el formulario de devolución de nuestra página web o utilizando el formulario de devolución que aparece a continuación. También puede notificarlo enviando un correo electrónico a: info@exposure-systems.com. Tenga en cuenta que debe devolver los productos en un plazo de 14 días después de habernos informado.

Tramitación de su devolución

Una vez que hayamos recibido su envío de devolución, procederemos a evaluar los artículos devueltos y a procesar su reembolso. El dinero se reembolsará según el método de pago original que utilizó durante la compra, a menos que se solicite lo contrario. El importe se devolverá en un plazo de 5 días. Los gastos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta.

Artículos que no se pueden devolver

Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:

  • Productos hechos a medida según las especificaciones del comprador, como: marco(s) de aluminio distinto(s) de los formatos estándar ofrecidos, impresión(es) acompañante(s) cortada(s) al formato deseado y material visual que ha sido cargado por los propios clientes de acuerdo con las especificaciones.

Llénanos de información formulario de retirada para devolver los artículos que cumplan las condiciones anteriores.