Artículo 1 – Definiciones

En estos términos y condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:

1. Contrato accesorio: contrato en el que el consumidor adquiere productos, contenidos digitales y/o servicios relacionados con un contrato a distancia y estos artículos, contenidos digitales y/o servicios son proporcionados por el comerciante o por un tercero sobre la base de un acuerdo entre dicho tercero y el comerciante;
2. Plazo de desistimiento: plazo en el que el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
3. Consumidor: la persona física que no actúa con fines relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión;
4. Día: día natural;
5. Contenido digital: datos producidos y entregados en formato digital;
6. Contrato de ejecución continua: contrato para el suministro regular de bienes, servicios y/o contenidos digitales durante un periodo determinado;
7. Soporte de datos duradero: cualquier dispositivo -incluido el correo electrónico- que permita al consumidor o al comerciante almacenar información dirigida personalmente a él de forma que pueda consultarla o utilizarla en el futuro durante un periodo de tiempo adecuado a la finalidad a la que se destina la información, y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada;
8. Derecho de desistimiento: posibilidad del consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del periodo de reflexión;
9. Empresario: la persona física o jurídica que es miembro de Stichting Webshop Keurmerk y ofrece productos, (acceso a) contenidos digitales y/o servicios a consumidores a distancia;
10. Acuerdo a distancia: un acuerdo celebrado entre el comerciante y el consumidor en el marco de un sistema organizado de venta a distancia de productos, contenidos digitales y/o servicios que, hasta la celebración del acuerdo inclusive, hace uso exclusivo o conjunto de uno o varios medios de comunicación a distancia;
11. Modelo de formulario de desistimiento: el modelo europeo de formulario de desistimiento que figura en el anexo I de las presentes condiciones;
12. Tecnología para la comunicación a distancia: medios que pueden utilizarse para concluir un acuerdo, sin que el consumidor y el empresario tengan que estar juntos en la misma habitación al mismo tiempo;

Artículo 2 – Identidad del empresario

Exposure Systems Nederland BV; situada en Industrieweg 10, 6673 DE en Andelst

Dirección de visita; Industrieweg 10, 6673 DE

Número de teléfono; +31 (0)481-353752 (todos los días de 9.00 a 17.00 horas)

Dirección de correo electrónico; info@exposure-systems.com

Número de la Cámara de Comercio; 66237645

BTW-identificatienummer; NL856456743B01

Artículo 3 – Aplicabilidad

1. Estas condiciones generales se aplican a toda oferta realizada por el empresario y a todo contrato a distancia celebrado entre el empresario y
2. Antes de la celebración del contrato a distancia, se pondrá a disposición del consumidor el texto de las presentes condiciones generales. Si ello no es razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de que se celebre el contrato a distancia, de qué manera pueden consultarse las condiciones generales en los locales del comerciante y que, a petición del consumidor, se le facilitarán gratuitamente lo antes posible.
3. Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, no obstante lo dispuesto en el párrafo anterior y antes de que se celebre el contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales podrá ponerse a disposición del consumidor por vía electrónica de forma que éste pueda almacenarlo fácilmente en un soporte de datos duradero. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia, se indicará dónde pueden consultarse electrónicamente las condiciones generales y que, a petición del consumidor, se le enviarán por vía electrónica o de otra forma gratuita.
4. En caso de que, además de las presentes condiciones generales, se apliquen condiciones específicas del producto o servicio, los párrafos segundo y tercero se aplicarán mutatis mutandis y, en caso de condiciones contradictorias, el consumidor podrá acogerse siempre a la disposición aplicable que le resulte más favorable.

Artículo 4 – La oferta

1. Si una oferta tiene un periodo de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.
2. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos, contenidos digitales y/o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del consumidor. Si el empresario utiliza imágenes, éstas son una representación fiel de los productos, servicios y/o digitales. Errores evidentes o errores obvios en la oferta no obligan al empresario.
3. Cada oferta contiene tal información que queda claro para el consumidor qué derechos y obligaciones conlleva la aceptación de la oferta

Artículo 5 – El acuerdo

1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, el acuerdo se celebra en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en la misma.
2. Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el comerciante confirmará la recepción de la aceptación de la oferta por vía electrónica sin demora. Mientras la recepción de esta aceptación no haya sido confirmada por el empresario, el consumidor puede concluir el acuerdo
3. Si el acuerdo se celebra por vía electrónica, el empresario adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transferencia electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el empresario observará las medidas de seguridad adecuadas a tal fin
4. El empresario puede – dentro de los marcos legales – informarse sobre si el consumidor puede hacer frente a sus obligaciones de pago, así como sobre todos aquellos hechos y factores que son importantes para una conclusión responsable del contrato a distancia. Si, sobre la base de esta investigación, el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar una orden o solicitud o a imponer condiciones especiales para su ejecución, indicando los motivos.
5. El comerciante enviará al consumidor la siguiente información, por escrito o de forma que pueda ser almacenada por el consumidor de forma accesible en un soporte de datos duradero, a más tardar en el momento de la entrega del producto, servicio o contenido digital:
   1. la dirección del establecimiento del comerciante al que el consumidor puede dirigir sus reclamaciones;
   2. las condiciones y la forma en que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento, o una declaración clara sobre la exclusión del derecho de desistimiento;
   3. la información sobre las garantías y el servicio posventa existente;
   4. el precio, incluidos todos los impuestos, del producto, servicio o contenido digital; en su caso, el coste de la entrega; y la forma de pago, entrega o ejecución del contrato a distancia;
   5. los requisitos para rescindir el acuerdo si éste tiene una duración superior a un año o es de duración indefinida;
   6. si el consumidor tiene derecho de desistimiento, el modelo de formulario de
6. En el caso de una transacción de duración, la disposición del párrafo anterior se aplica únicamente a la primera entrega.

Artículo 6 – Derecho de desistimiento

Por productos:

1. El consumidor puede rescindir un contrato relativo a la compra de un producto durante un periodo de reflexión de al menos 14 días sin dar ninguna razón El comerciante puede preguntar al consumidor sobre el motivo de la rescisión, pero no puede obligarle a dar su(s) razón(es).
2. El periodo de reflexión mencionado en el apartado 1 comienza el día después de que el consumidor, o un tercero designado previamente por el consumidor, que no sea el transportista, haya recibido el producto, o:
   1. si el consumidor encargó varios productos en el mismo pedido: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el último producto. El comerciante podrá, siempre que haya informado claramente de ello al consumidor antes del proceso de pedido, realizar un pedido de varios productos con diferentes plazos de entrega
   2. si la entrega de un producto consta de varios envíos o partes: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el último envío o parte;

1. para los contratos de entrega regular de productos durante un periodo determinado: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, recibió el primer producto.

Artículo 7 – Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexión

1. Durante el periodo de reflexión, el consumidor manipulará el producto y su envase con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento. La premisa aquí es que los consumidores sólo pueden manipular e inspeccionar el producto como se les permitiría hacer en una tienda
2. El consumidor sólo será responsable de la disminución de valor del producto que resulte de una forma de manipulación del producto superior a la permitida en el apartado
3. El consumidor no es responsable de la depreciación del producto si el comerciante no le facilitó toda la información legalmente exigida sobre el derecho de desistimiento antes o en el momento de celebrar el contrato

Artículo 8 – Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes del mismo

1. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, deberá notificarlo al comerciante dentro del plazo de desistimiento utilizando el modelo de formulario de desistimiento o de otra forma inequívoca.
2. Lo antes posible, pero en un plazo de 14 días a partir del día siguiente a la notificación mencionada en el apartado 1, el consumidor deberá devolver el producto o entregarlo a (un representante autorizado de) el empresario. Esto no es necesario si el empresario se ha ofrecido a recoger él mismo el producto. El consumidor ha cumplido el plazo de devolución en cualquier caso si devuelve el producto antes de que haya expirado el periodo de reflexión
3. El consumidor devuelve el producto con todos los accesorios entregados, si es razonablemente posible en su estado y embalaje original, y de acuerdo con las razonables y claras
4. El riesgo y la carga de la prueba del ejercicio correcto y oportuno del derecho de desistimiento recaen en el consumidor.
5. El consumidor corre con los gastos directos de devolución del producto. Si el comerciante no ha notificado que el consumidor tiene que correr con estos gastos, o si el comerciante indica que el consumidor tiene que correr con los gastos él mismo, el consumidor no tiene que correr con los gastos de la devolución.
6. Si el consumidor desiste después de haber solicitado expresamente que la ejecución del servicio o el suministro de gas, agua o electricidad no preparado para la venta en un volumen limitado o en una cantidad determinada comience durante el periodo de desistimiento, el consumidor adeudará al comerciante un importe proporcional a la parte del compromiso que haya sido cumplida por el comerciante en el momento del desistimiento, en comparación con la ejecución íntegra de la
7. El consumidor no soportará ningún coste por la prestación de servicios o el suministro de agua, gas o electricidad, que no estén preparados para la venta en un volumen o cantidad limitados, o para suministrar calefacción urbana, si:
   1. el comerciante no ha facilitado al consumidor la información legalmente exigida sobre el derecho de desistimiento, el reembolso de los gastos en caso de desistimiento o el modelo de formulario de desistimiento, o;
   2. el consumidor no haya solicitado expresamente el inicio de la prestación del servicio o suministro de gas, agua, electricidad o calefacción urbana durante el periodo de reflexión.

1. El consumidor no asume ningún coste por la entrega total o parcial de contenidos digitales no entregados en un soporte tangible si:
   1. no ha acordado expresamente, antes de su entrega, comenzar la ejecución del contrato antes de que finalice el periodo de reflexión;
   2. no ha reconocido haber perdido su derecho de retractación al dar su consentimiento; o
   3. el empresario no ha tomado esta declaración del consumidor
2. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, todos los contratos accesorios pasarán a ser automáticamente

Artículo 9 – Obligaciones del empresario en caso de desistimiento

1. Si el comerciante permite la notificación de desistimiento del consumidor por medios electrónicos, enviará un
2. El comerciante reembolsará todos los pagos efectuados por el consumidor, incluidos los gastos de envío cobrados por el comerciante por el producto devuelto, sin demora pero en un plazo de 14 días a partir del día en que el consumidor le informó del desistimiento A menos que el comerciante se ofrezca a recoger él mismo el producto, podrá esperar para reembolsar al consumidor hasta haber recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto el producto, según qué condición se cumpla primero.
3. El operador utilizará el mismo medio de pago utilizado por el consumidor para el reembolso, a menos que éste acepte otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.
4. Si el consumidor ha elegido un método de entrega más caro que la entrega estándar más barata, el comerciante no tiene que reembolsar los costes adicionales por el método más caro

Artículo 10 – Exclusión del derecho de desistimiento

El comerciante puede excluir del derecho de desistimiento los siguientes productos y servicios, pero sólo si lo ha indicado claramente al hacer la oferta, o al menos con tiempo suficiente antes de celebrar el contrato:

1. Productos o servicios cuyo precio está sujeto a fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tiene influencia y que pueden producirse dentro del periodo de desistimiento.
2. Contratos celebrados en subasta pública. Por subasta pública se entiende un método de venta en el que los productos, contenidos digitales y/o servicios son ofrecidos por el operador a los consumidores que asisten o tienen la oportunidad de asistir a la subasta en persona, bajo la dirección de un subastador, y en el que el adjudicatario está obligado a comprar los productos, contenidos digitales y/o servicios;
3. Acuerdos de servicio, después de la ejecución completa del servicio, pero sólo si:
   1. la prestación ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor; y
   2. el consumidor haya declarado que pierde su derecho de desistimiento una vez que el comerciante haya cumplido íntegramente el contrato;
4. Contratos de servicios para el suministro de alojamiento, si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos y que no tengan fines residenciales, transporte de mercancías, servicios de alquiler de vehículos y restauración;
5. Contratos relativos a actividades de ocio, si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos;
6. Productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no son prefabricados y se fabrican en función de una elección o decisión individual del consumidor, o están claramente destinados a una persona concreta;
7. Productos que se estropean rápidamente o tienen una vida útil limitada;
8. Productos precintados que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo precinto se ha roto después de la entrega;
9. Productos que, tras su entrega, se mezclan irrevocablemente con otros productos por su propia naturaleza;
10. Bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó en el momento de celebrar el contrato, pero cuya entrega sólo puede tener lugar transcurridos 30 días, y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene ninguna influencia;
11. Grabaciones de audio, vídeo y programas informáticos precintados, cuyo precinto se haya roto después de la entrega;
12. Periódicos, revistas o diarios, excluidas las suscripciones a los mismos;
13. El suministro de contenidos digitales que no estén en un soporte tangible, pero sólo si:
    1. la prestación ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor; y
    2. el consumidor ha declarado que éste es su derecho de desistimiento

Artículo 11 – El precio

1. Durante el periodo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofrecidos no se verán incrementados, a excepción de las modificaciones de precios debidas a cambios en los tipos del IVA.
2. No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, el empresario podrá ofrecer productos o servicios cuyos precios estén sujetos a las fluctuaciones del mercado financiero y sobre los que el empresario no tenga influencia, con precios variables. Esto sujeto a fluctuaciones y el hecho de que cualquier precio mencionado son precios objetivo se indican en la oferta
3. Los aumentos de precio dentro de los 3 meses siguientes a la celebración del acuerdo sólo están permitidos si se derivan de normativas legales o
4. Los aumentos de precio a partir de 3 meses después de la celebración del contrato sólo están permitidos si el empresario lo ha estipulado y:
   1. resultan de reglamentos o disposiciones legales; o
   2. el consumidor tiene la facultad de rescindir el contrato a partir del día en que se produzca el aumento de precio
5. Los precios mencionados en la oferta de productos o servicios incluyen

Artículo 12 – Cumplimiento del acuerdo y garantía adicional

1. El empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el acuerdo, las especificaciones mencionadas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y/o usabilidad y las disposiciones legales y/o normativas gubernamentales vigentes en la fecha de celebración del acuerdo. Si así se acuerda, el empresario también garantiza que el producto es apto para otros usos que no sean los normales.
2. Una garantía adicional proporcionada por el comerciante, su proveedor, fabricante o importador nunca limita los derechos y reclamaciones legales que el consumidor puede hacer valer contra el comerciante sobre la base del contrato si el comerciante ha incumplido su parte del
3. Garantía adicional: todo compromiso del comerciante, su proveedor, importador o productor por el que concede al consumidor determinados derechos o reclamaciones que van más allá de lo que éste está legalmente obligado a hacer en caso de que haya incumplido su parte de la

Artículo 13 – Entrega y ejecución

1. El empresario tendrá el mayor cuidado posible al recibir y ejecutar pedidos de productos y al evaluar las solicitudes de concesión de
2. El lugar de entrega es la dirección que el consumidor ha dado a conocer al empresario.
3. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 4 de las presentes condiciones generales, el empresario ejecutará los pedidos aceptados con la rapidez conveniente pero a más tardar en un plazo de 30 días, a menos que se haya acordado otro plazo de entrega. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede realizarse o sólo puede realizarse parcialmente, se informará al consumidor a más tardar 30 días después de la realización del pedido. En ese caso, el consumidor tiene derecho a disolver el acuerdo sin gastos y derecho a una posible indemnización.
4. Tras la disolución de conformidad con el párrafo anterior, el comerciante reembolsará inmediatamente el importe abonado por el consumidor
5. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el comerciante hasta el momento de la entrega al consumidor o a un representante previamente designado y puesto en conocimiento del comerciante, a menos que se indique explícitamente lo contrario

Artículo 14- Pago

1. Salvo que se disponga lo contrario en el acuerdo o en las condiciones adicionales, los importes adeudados por el consumidor deberán abonarse en un plazo de 14 días a partir del inicio del periodo de reflexión o, en ausencia de un periodo de reflexión, en un plazo de 14 días a partir de la celebración del acuerdo. En el caso de un acuerdo para la prestación de un servicio, este plazo empieza a contar a partir del día siguiente al que el consumidor haya recibido la confirmación del acuerdo
2. Cuando se venden productos a los consumidores, las condiciones generales nunca pueden exigir que los consumidores paguen más del 50% por adelantado. Cuando se estipule el pago por adelantado, el consumidor no podrá hacer valer ningún derecho relativo a la ejecución del pedido o servicio(s) respectivo(s) antes de que se haya efectuado el pago por adelantado estipulado.
3. El consumidor tiene el deber de informar inmediatamente al empresario de las inexactitudes en los datos de pago facilitados o mencionados
4. Si el consumidor no cumple a tiempo con su(s) obligación(es) de pago, tras haber sido informado por el empresario del retraso en el pago y éste haberle concedido un plazo de 14 días para seguir cumpliendo con sus obligaciones de pago, tras el impago dentro de este plazo de 14 días, estará obligado a pagar los intereses legales sobre la cantidad aún adeudada y el empresario tendrá derecho a cobrar los gastos de cobro extrajudicial en los que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascienden a un máximo de: 15% sobre los importes pendientes hasta 2.500 euros; 10% sobre los siguientes 2.500 euros y 5% sobre los siguientes 5.000 euros, con un mínimo de 40 euros. El empresario puede desviarse de los importes mencionados en beneficio del consumidor y

Artículo 15 – Procedimiento de reclamación

1. El empresario dispone de un procedimiento de quejas suficientemente publicitado y tramita la queja de acuerdo con dicho procedimiento de quejas.
2. Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deben presentarse al operador de forma completa y claramente descrita en un plazo razonable después de que el consumidor haya descubierto los defectos.
3. Las quejas presentadas al empresario serán contestadas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Si una reclamación requiere un tiempo de tramitación previsiblemente más largo, el comerciante responderá dentro del plazo de 14 días con un acuse de recibo y una indicación de cuándo puede esperar el consumidor una respuesta más detallada
4. También se puede presentar una queja sobre un producto, un servicio o el servicio del Empresario a través de un formulario de queja en la página del consumidor del sitio web de Stichting Webshop Keurmerk(http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht) La queja se envía entonces tanto al Empresario en cuestión como a Stichting Webshop Keurmerk
5. Si la queja no puede resolverse de mutuo acuerdo en un plazo razonable o en un plazo de 3 meses a partir de la presentación de la queja, surge un conflicto susceptible de resolución.

Artículo 16 – Litigios

1. Los contratos entre el empresario y el consumidor a los que se refieren estas condiciones generales se rigen exclusivamente por la legislación holandesa.
2. Las disputas entre el Consumidor y el Empresario sobre la formación o el cumplimiento de contratos relacionados con productos y servicios que vayan a ser entregados o que hayan sido entregados por este Empresario pueden presentarse con la Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP en La Haya (sgc.co.uk).
3. Un litigio sólo será examinado por la Comisión de litigios si el consumidor ha presentado primero su reclamación al empresario en un plazo razonable
4. A más tardar 12 meses después de que haya surgido la disputa, ésta deberá presentarse por escrito al Comité de Disputas
5. Si el consumidor desea someter un litigio a la Comisión de Litigios, el empresario quedará vinculado por esta elección. Si el empresario lo desea, el consumidor deberá manifestar por escrito, en un plazo de cinco semanas a partir de una solicitud escrita del empresario a tal efecto, si también desea hacerlo o que el litigio sea juzgado por el tribunal competente. Si el empresario no escucha la elección del consumidor en el plazo de cinco semanas, tiene derecho a someter el litigio a la jurisdicción competente.
6. El Comité de Disputas se rige por las condiciones establecidas en el reglamento del Comité de Disputas(http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de- commissions/2701/webshop). Las decisiones de la Comisión de Controversias se adoptan con carácter vinculante
7. La Comisión de Controversias no tratará una controversia o dejará de tratarla si al empresario se le ha concedido una suspensión de pagos, se ha declarado en quiebra o ha puesto fin de forma efectiva a sus actividades empresariales, antes de que la comisión haya tratado una controversia en la sesión y se haya tomado una decisión definitiva.
8. Si, además de la Geschillencommissie Webshop, es competente otra comisión de conflictos reconocida por la Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) o el Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), o afiliada a éstos, la Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk será preferente para los conflictos relativos principalmente al método de venta a distancia o a la prestación de servicios. Para todos los demás conflictos, será competente la otra comisión de conflictos reconocida por la SGC o el Kifid, o afiliada a éstos.

Artículo 17 – Garantía de la industria

1. La Stichting Webshop Keurmerk garantiza el cumplimiento del dictamen vinculante del Comité de Controversias Stichting Webshop Keurmerk por parte de sus miembros, a menos que el miembro decida someter el dictamen vinculante a revisión judicial en un plazo de dos meses tras su envío. Esta garantía se reaviva si el dictamen vinculante ha sido confirmado tras su revisión por el tribunal y la sentencia que lo acredita se ha convertido en definitiva. Hasta un importe máximo de 10.000 euros por dictamen vinculante, esta cantidad será abonada al consumidor por Stichting Webshop Keurmerk. Para importes superiores a 10.000 euros por dictamen vinculante, se abonarán 10.000 euros. Por lo demás, Stichting Webshop Keurmerk tiene la obligación de hacer todo lo posible para que el miembro cumpla el dictamen vinculante.
2. La aplicación de esta garantía requiere que el Consumidor haga un llamamiento por escrito a Stichting Webshop Keurmerk y que transfiera su reclamación sobre el Empresario a Stichting Webshop Keurmerk. Si la reclamación contra el Empresario excede de 10.000 euros, se ofrecerá al Consumidor transferir su reclamación en la medida en que exceda de la cantidad de 10.000 euros a Stichting Webshop Keurmerk, tras lo cual esta organización, en su propio nombre y costes, buscará el pago de la misma en los tribunales para satisfacción del Consumidor.

Artículo 19 – Disposiciones adicionales o diferentes

Las disposiciones adicionales o que se aparten de las presentes condiciones generales no podrán ir en detrimento del consumidor y deberán constar por escrito o de forma que puedan ser almacenadas por el consumidor de forma accesible en un soporte de datos duradero.

Artículo 20 – Modificaciones de las condiciones generales de Stichting Webshop Keurmerk

1. Stichting Webshop Keurmerk no modificará estas Condiciones Generales si no es en consulta con la Asociación de Consumidores.
2. Las modificaciones de las presentes condiciones sólo serán efectivas después de haber sido publicadas de forma adecuada, entendiéndose que en caso de modificaciones aplicables durante la vigencia de una oferta, se aplicará la disposición más favorable para el consumidor.

Dirección Stichting Webshop Keurmerk: Weteringschans 108 C, 1017 XS Amsterdam